PREGUNTAS FRECUENTES

Nuestras camisetas están forradas para evitar cualquier transparencia. Los probamos personalmente de antemano para evitar este tipo de problemas. Sabemos lo desagradable que puede ser.

Le recomendamos que coja su talla habitual. Algunos modelos pueden quedar un poco pequeños, lo especificamos en cada ficha de producto. Pero para ayudarte a elegir, puedes encontrar aquí nuestra guía de tallas.
No dude en pedirnos consejo enviando un correo electrónico a [email protected]. Estaremos encantados de asesorarle.

La mayoría de nuestras clientas con pechos grandes se sienten muy cómodas con nuestros trajes de baño a pesar de la ausencia de aros. Todos nuestros trajes de baño están forrados y proporcionan una verdadera sujeción. Intentamos crear modelos que se adapten a diferentes tipos de cuerpo. Algunos modelos son más adecuados que otros, así que no dudes en escribirnos o venir a probártelos a nuestra sala de exposiciones, te asesoraremos lo mejor posible.

En general, no. Si ves tu felicidad, hazte con ella porque puede que no esté para tus próximas vacaciones.

Le aconsejamos que aclare bien los trajes de baño después de cada uso y que los lave a mano. Ten en cuenta: no pongas el bañador en remojo durante mucho tiempo, no utilices agua caliente, evita mezclar diferentes colores y no laves el bañador a máquina, ya que se dañaría la fibra elástica.

Todos nuestros trajes de baño, ropa de playa y accesorios son revisados minuciosamente por nuestro equipo antes de ser enviados.

Recomendamos a todos nuestros clientes que se prueben el bañador con la ropa interior puesta. Si no es el caso y no desea conservar su traje de baño/prenda de playa, no podemos aceptar su devolución y le enviaremos el producto de vuelta.

Su pedido se envía el mismo día si lo pide antes de las 13:00 horas, y lo recibirá en un plazo de 24H a 48H para Francia y 72H para el extranjero. Pero usted conoce tan bien como nosotros los peligros de la oficina de correos, y lamentablemente a veces los retrasos pueden ser un poco más largos.

Tienes 14 días a partir del día de la entrega para devolver la camiseta.

Para las devoluciones desde Francia o Bélgica, pulse aquí.

Para las devoluciones desde el extranjero, le permitimos enviar el paquete a su cargo a nuestro logista: ANJA @ SUPPLYWEB

Ruta de la Sablonniere

14980 Rots

Sí, todas las compras realizadas en línea pueden devolverse o cambiarse en una de nuestras 2 tiendas, en las mismas condiciones.

Para que su devolución sea aceptada, el o los productos deben estar en perfecto estado original, con la funda de plástico reciclado, la funda de tela, la lengüeta de protección higiénica, las almohadillas extraíbles y los eventuales regalos.

Recordamos a nuestros clientes que deben probarse los trajes de baño en ropa interior. De lo contrario, no podemos aceptar una devolución.

En caso de solicitud de reembolso, éste se efectuará en un plazo máximo de quince (15) días hábiles a partir de la recepción del/de los Producto(s) por ANJA PARIS. Una vez que los Productos hayan sido recibidos, comprobados y aceptados por nuestros servicios, el reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago utilizado para el pedido, con un cargo de 4,95 €. 

Por cada abono emitido, la devolución es gratuita.

Sin embargo, tenga en cuenta que su banco puede aplicar un retraso adicional al reembolso.

Tenemos una tienda en la 5 Rue Pierre Guérin 75016 PARIS y si no puedes encontrar la lista de los puntos de venta aquí.